■お客様のご都合によるキャンセル・返品等
一旦ご注文が確定しました後の、「商品違い」、「不良品」以外のお客様のご都合による商品のキャンセル、変更、返品はお受けすることができませんので、ご了承頂きますようお願い致します。
ご注文確定後のキャンセル、変更、交換、返品もお受けする事が出来ません。
なお、お客様との契約は、弊社からの「ご注文確認メール」の発送をもって成立するものとさせて頂いております。ご注文後に「ご注文確認メール」が届かない場合には、契約不成立の可能性がございますので、お手数ですが、弊社までお問い合わせをお願い致します。
■クーリングオフについて
クーリングオフは訪問販売に適用される制度です。通信販売にはクーリングオフの適用は義務付けられておりません。当サイトはお客様からアクセスをいただく通信販売のため、クーリングオフ制度は適用されませんので予めご了承ください。
■不良品について
ご注文商品の作成にあたりましては万全の注意を払っておりますが、万一「商品違い」、「不良品」がございました場合には、以下の場合を除き、ご注文商品と同一の良品と交換させて頂きます。
なお、不良品等の場合であっても、返金、代金減額は致しかねますので、悪しからずご了承ください。
【以下の場合の交換は承っておりません】
(1) 商品到着後7日以内に弊社に不良品等のご連絡を頂けなかった場合
(2) コンサルティングサービスの場合
(3) 商品を一度でもご使用になられた場合
(4)その他、上記に準じて、弊社が交換をお受けしかねると判断した場合
■返金に関するお問い合わせ先
TEL：080-7215-8729
メール：support@kei-www.com